Dit privacybeleid regelt de verwerking van jouw persoonsgegevens door Praktijk VONK.
Heb je vragen, dan kan je ons steeds per e-mail contacteren.

Bescherming van persoonsgegevens en gezondheidsgegevens

Bij Praktijk VONK hechten we veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en gezondheidsgegevens. We verwerken deze gegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en met respect voor de geldende wetgeving (waaronder de AVG – Algemene Verordening Gegevensbescherming en de wet op patiëntenrechten).

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn en nooit langer dan nodig.

We verzamelen gegevens:

• wanneer je bij ons in behandeling komt (logopedie of kinesitherapie),

• wanneer je contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of contactformulier,

• en in sommige gevallen via andere zorgverleners (zoals huisarts, kinderarts of specialist).

Ook gegevens van leveranciers worden enkel verwerkt voor facturatie en boekhoudkundige doeleinden.

Doel van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens om een goede en veilige gezondheidszorg te kunnen bieden. Dat betekent o.a.:

• het opstellen en opvolgen van een behandelplan,

• het registreren van medische en logopedische gegevens die relevant zijn voor je zorg,

• het inplannen en administratief verwerken van afspraken,

• de financiële afhandeling en terugbetaling via de mutualiteit,

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij als zorgverleners gebonden zijn.

Voor zowel logopedie als kinesitherapie geldt dat wij gebonden zijn aan het beroepsgeheim.

Bewaartermijnen

• Je therapeutisch dossier (kinesitherapie en logopedie) wordt conform de wetgeving 20 jaar bewaard na de laatste behandeling.

• Andere persoonsgegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk is of zolang de wet dat voorschrijft.

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• de behandelrelatie die je met ons aangaat,

• onze wettelijke verplichtingen als erkende zorgverleners,

• ons gerechtvaardigd belang om de praktijkwerking vlot te laten verlopen (bv. communicatie, afsprakenbeheer).

Delen van gegevens

Jouw gegevens worden enkel gedeeld met andere zorgverleners die betrokken zijn bij jouw behandeling (zoals huisarts, specialist of andere therapeuten), en dit enkel met jouw toestemming en op een beveiligde manier.

Daarnaast kunnen gegevens gedeeld worden met je mutualiteit (of OCMW) voor terugbetaling.
Voor wetenschappelijk onderzoek kunnen gegevens gebruikt worden, maar steeds in geanonimiseerde vorm.

Jouw rechten als patiënt

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te kijken,

• fouten te laten verbeteren of gegevens aan te vullen,

• in bepaalde gevallen verwerking tijdelijk te beperken,

• bezwaar te maken tegen verwerking als er geen wettelijke verplichting geldt.

Een verzoek tot verwijdering kan enkel als er geen wettelijke bewaartermijn geldt (bv. medische dossiers moeten verplicht bewaard blijven).

Voor inzage in je dossier kan je terecht bij de behandelende zorgverlener. Bij klachten kan je contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Bijzondere persoonsgegevens

We hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van hun ouders of voogd. Indien dit toch gebeurt, kan je ons contacteren zodat we deze gegevens verwijderen.

Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van je gegevens zeer ernstig. Met technische en organisatorische maatregelen voorkomen we misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang. Heb je een vermoeden van misbruik, contacteer ons dan onmiddellijk.

Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken. Er worden geen persoonsgegevens verzameld via cookies. Je kan cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Wijzigingen

Praktijk VONK behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden steeds via de website bekendgemaakt.